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配送方式&配送范围

1. 积分兑换赠品后多长时间可以收到?
答:雅妈宝贝积分商城赠品的配送时限如下:

配送范围

配送时限

除青海、新疆、西藏外其它省、市、自治区

10个工作日(遇法定节假日顺延)

青海、新疆、西藏

15个工作日(遇法定节假日顺延)

特别提示:
<1> 配送时限:以积分赠品发货时间开始计算;
<2>为了提高配送速度,请您提供详细的收货地址和方便联络的联系方式;

提示:

A、准确的邮政编码信息,可以提高对您收货地址的识别;

B、请不要提供邮政信箱号地址,否则无法为您进行配送。

<3>由于其他不可抗力因素造成配送延迟,给您带来不便,敬请谅解。

2. 如何查询物流信息?
答:建议您进入【我的订单】,通过点击【查看】按钮,在打开的订单详情页面中,成功配送的订单均会在订单下方显示【快递公司】【快递单号】信息,根据运单信息,通过相对应快递公司网站及客服电话(4008306555)查询物流配送进度。如快递公司查询不方便,可联系雅妈宝贝积分商城客服人员协助。
附:雅士利积分商城支持的主要快递公司信息

快递公司

运单查询网址

快递客服电话

天天快递公司

   

圆通快递公司

   

EMS快递公司

   

3. 看到换购的商品为已发货状态,但现在需要修改一下收货地址可以吗?
答:目前,雅妈宝贝积分商城订单生成后,无法进行收货地址修改操作,建议您在提交订单前,对订单信息认真核对后,再进行确认订单的操作。

 
 
  服务热线:
400-830-6555(手机/固话)
800-830-8639(固话)